Condiciones de Uso
Somos Señor Hosting (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro”), una empresa registrada en Florida, Estados Unidos.
Operamos el sitio web http://www.senorhosting.com (el “Sitio”), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los “Términos legales”) (colectivamente, los “Servicios “).
Brindamos alojamiento de sitios web y registro de dominios. El registro de dominio está sujeto a la disponibilidad del dominio y es por un período de un año a partir de la fecha de registro.
Puede contactarnos por correo electrónico a support@senorhosting.com.
Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante realizado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“usted”), y Señor Hosting, con respecto a su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ENTONCES SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE EL USO DE LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USO INMEDIATAMENTE.
Los términos y condiciones complementarios o los documentos que pueden publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan expresamente aquí como referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos legales en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de estos Términos legales, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada cambio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha sido informado y aceptado, los cambios en los Términos legales revisados por su uso continuado de los Servicios después de la fecha de publicación de dichos Términos legales revisados.
1. NUESTROS SERVICIOS
La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a ser distribuida o utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que elijan acceder a los Servicios desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son los únicos responsables de cumplir con las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.
Los Servicios no están diseñados para cumplir con las reglamentaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA), Federal Information Security
Management Act (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no podrá utilizar los Servicios. No puede usar los Servicios de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestra propiedad intelectual
Somos el propietario o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños de sitios web, el audio, el video, el texto, las fotografías y los gráficos de los Servicios (colectivamente, el “Contenido” ), así como las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos contenidos en el mismo (las “Marcas”).
Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios “TAL CUAL” para su uso personal. uso no comercial o fines comerciales internos únicamente.
Su uso de nuestros Servicios
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos legales, incluida la sección “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:
acceder a los Servicios; y descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso correctamente.
únicamente para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos.
A excepción de lo establecido en esta sección o en otra parte de nuestros Términos legales, ninguna parte de los Servicios y ningún Contenido o Marcas pueden copiarse, reproducirse, agregarse, volver a publicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de otro modo para cualquier propósito comercial, sin nuestro permiso previo por escrito.
Si desea hacer un uso de los Servicios, el Contenido o las Marcas distinto al establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestros Términos legales, dirija su solicitud a: soporte@senorhosting.com.
Si alguna vez le otorgamos permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, debe identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenido o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o propiedad aparezca o es visible al publicar, reproducir o mostrar nuestro Contenido.
Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted en y para los Servicios, el Contenido y las Marcas.
Cualquier incumplimiento de estos Derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestros Términos legales y su derecho a usar nuestros Servicios terminará de inmediato.
Tus envíos
Revise esta sección y la sección “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” detenidamente antes de usar nuestros Servicios para comprender los (a) derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.
Envíos: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios (“Envíos”), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual en dichos Envíos. Usted acepta que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.
Usted es responsable de lo que publica o carga: Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, usted:
◦ confirmar que ha leído y está de acuerdo con nuestras “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” y que no publicará, enviará, publicará, cargará ni transmitirá a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidatorio, abusivo, discriminatorio, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o engañoso;
◦ en la medida en que lo permita la ley aplicable, renuncia a todos y cada uno de los derechos morales a dicha Presentación;
◦ garantiza que cualquier Envío de este tipo es original para usted o que tiene los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y que tiene plena autoridad para otorgarnos los derechos mencionados anteriormente en relación con sus Envíos;
y
◦ garantiza y declara que sus Envíos no constituyen información confidencial.
◦ Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros, o (c) ley.
REPRESENTACIONES DE USUARIO
Al utilizar los Servicios, declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la precisión de dicha información y actualizará de inmediato dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal inmoral o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.
Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).
REGISTRO DE USUARIO
Es posible que deba registrarse para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otra manera objetable.
5. COMPRAS Y PAGO
Aceptamos las siguientes formas de pago:
⁃ Visa
⁃ Mastercard
⁃American Express
⁃Discover
⁃ Plin
⁃ Yape
⁃
⁃ Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar de inmediato la información de cuenta y pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.
⁃ El impuesto sobre las ventas se agregará al precio de las compras según lo consideremos requerido por nosotros. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en dólares estadounidenses.
⁃ Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cobrar a su proveedor de pago elegido dichos montos al realizar su pedido. Si su pedido está sujeto a cargos recurrentes, entonces acepta que le carguemos su método de pago de forma recurrente sin requerir su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta el momento en que cancele el pedido correspondiente. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o error en el precio, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.
⁃ Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
⁃ Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
6. POLÍTICA
Todas las ventas son finales y no se emitirá ningún reembolso.
7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos para ningún otro fin que no sea aquel para el que ponemos a su disposición los Servicios. Los Servicios no se pueden utilizar en relación con ningún esfuerzo comercial, excepto aquellos que estén respaldados o aprobados específicamente por nosotros.
Como usuario de los Servicios, usted acepta no:
◦ Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
◦ Engañarnos, defraudarnos o engañarnos a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
◦ Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso de los Servicios y/o el Contenido incluido en el mismo.
◦ Menospreciar, empañar o dañar de otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o los Servicios.
◦ Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
◦ Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
◦ Utilizar los Servicios de manera incompatible con las leyes o reglamentos aplicables.
◦ Participar en marcos o enlaces no autorizados a los Servicios.
◦ Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiere con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquiera de las partes. o modifica, deteriora, interrumpe, altera o interfiere con el uso, características, funciones, operación o mantenimiento de los Servicios.
◦ Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de secuencias de comandos para enviar comentarios o mensajes, o el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
◦ Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
◦ Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro
◦ Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos, entre otros,
formatos de intercambio de gráficos claros (“gif”), 1 × 1 píxeles, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva” o “pcms”).
◦ Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
◦ Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados otra persona o agentes que se dediquen a brindarle cualquier parte de los Servicios.
◦ Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para evitar o restringir el acceso a los Servicios, o cualquier parte de los Servicios.
◦ Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
◦ Salvo que lo permita la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que comprenda o que de algún modo forme parte de los Servicios.
◦ Salvo que pueda ser el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o un navegador de Internet, use, inicie, desarrolle o distribuya cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o usar o ejecutar cualquier script u otro software no autorizado.
◦ Utilizar un agente de compras o un agente de compras para realizar compras en los Servicios.
◦ Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo pretextos falsos.
◦ Usar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o usar los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo de generación de ingresos o empresa comercial.
◦ Vender o transferir su perfil.
◦ Pornografía
◦ Apuestas
◦ Municiones / Armas de fuego
◦ Medicamentos (recetados o ilegales)
◦ Sustancias ilegales o peligrosas
◦ Enviar spam o material molesto
8. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR USUARIOS
Los Servicios no ofrecen a los usuarios enviar o publicar contenido. Podemos brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, exhibir, transmitir, realizar, publicar, distribuir o transmitir contenido y materiales para nosotros o en los Servicios, incluidos, entre otros, textos, escritos, videos, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, “Contribuciones”). Las contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que transmita puede tratarse de acuerdo con la Política de Privacidad de los Servicios.
Cuando crea o pone a disposición cualquier Contribución, declara y garantiza que:
◦ La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, la descarga o la copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales, o derechos morales de cualquier tercero.
◦ Usted es el creador y propietario de, o tiene las licencias, los derechos, los consentimientos, las liberaciones y los permisos necesarios para usar y autorizarnos a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios de los Servicios a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos Legales.
◦ Tiene el consentimiento por escrito, liberación y/o permiso de todas y cada una de las personas identificables en sus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de todas y cada una de esas personas identificables para permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos Legales.
◦ Sus Contribuciones no son falsas, inexactas, engañosas o discriminatorias.
◦ Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, correos masivos u otras formas de solicitación.
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◦ Sus Contribuciones no ridiculizan, burlan, menosprecian, intimidan ni abusan de nadie.
◦ Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de esos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra una persona o clase de personas específicas.
◦ Sus Contribuciones no violan ninguna ley, regulación o regla aplicable.
◦ Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de ningún tercero.
◦ Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable con respecto a la pornografía infantil, ni tienen la intención de proteger la salud o el bienestar de los menores.
◦ Sus Contribuciones no incluyen ningún comentario ofensivo relacionado con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física.
◦ Sus Contribuciones no violan de otro modo, ni se vinculan a material que viola, ninguna disposición de estos Términos legales, o cualquier ley o regulación aplicable.
Cualquier uso de los Servicios en violación de lo anterior viola estos Términos Legales y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de sus derechos de uso de los Servicios.
9. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN
Usted y los Servicios aceptan que podemos acceder, almacenar, procesar y usar cualquier información y datos personales que proporcione siguiendo los términos de la Política de privacidad y sus elecciones (incluida la configuración).
Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación para usted.
◦ No afirmamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la propiedad total de todas sus Contribuciones y cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta expresamente eximirnos de toda responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal contra nosotros con respecto a sus Contribuciones.
10. GESTIÓN DE SERVICIOS
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios en busca de violaciones de estos Términos Legales; (2) emprender las acciones legales correspondientes contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, infrinja la ley o estos Términos legales, lo que incluye, entre otros, denunciar a dicho usuario ante las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso o responsabilidad, para eliminar de los Servicios o deshabilitar todos los archivos y contenido que sean de tamaño excesivo o que sean de alguna manera una carga para nuestros sistemas; y (5) administrar los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.
11. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Por favor revise nuestra Política de Privacidad: https://espanol.senorhosting.com/privacy-policy. Al utilizar los Servicios, acepta estar sujeto a nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en los Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en los Estados Unidos, a través de su uso continuado de los Servicios, está transfiriendo sus datos a los Estados Unidos, y usted acepta expresamente que sus datos sean transferidos y procesados en los Estados Unidos.
12. PLAZO Y TERMINACIÓN
Estos Términos legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios.
SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA ÚNICA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, NEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O POR NINGUNA RAZÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONVENIO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGULACIÓN APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE PUBLIQUE EN CUALQUIER MOMENTO, SIN AVISO, A NUESTRA ÚNICA DISCRECIÓN.
Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, incluso si puede estar actuando en nombre del tercero. Además de rescindir o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales correspondientes, incluidas, entre otras, las acciones de reparación civil, penal y cautelar.
13. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información sobre nuestros Servicios. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los servicios.
No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros, o que necesitemos realizar un mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que provocará interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada en estos Términos legales se interpretará como una obligación para mantener y respaldar los Servicios o para proporcionar correcciones, actualizaciones o lanzamientos en relación con los mismos.
14. LEY APLICABLE
Estos Términos legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida aplicables a los acuerdos realizados y que se realizarán en su totalidad dentro del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
15. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Negociaciones Informales
Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos legales (cada “Disputa” y colectivamente, las “Disputas”) presentada por usted o por nosotros (individualmente, una “Parte” y colectivamente, las “Partes”), las Partes acuerdan intentar primero negociar una Disputa (excepto aquellas Disputas que se indican expresamente a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Tales negociaciones informales comienzan con la notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.
Arbitraje obligatorio
Si las Partes no pueden resolver una Disputa a través de negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá final y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÁ DERECHO A DEMANDAR EN LOS TRIBUNALES Y TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y llevará a cabo conforme a las Reglas de arbitraje comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) y, cuando corresponda, los Procedimientos complementarios de la AAA para disputas relacionadas con el consumidor (“Reglas del consumidor de la AAA”), las cuales están disponibles en Sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Sus tarifas de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas del Consumidor de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitadas por las Reglas del Consumidor de la AAA. El arbitraje puede realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no necesita proporcionar una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro debe cumplir con la ley aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las reglas aplicables de la AAA o la ley aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Pinellas, Florida. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, las Partes pueden litigar en los tribunales para obligar el arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si por alguna razón, una Disputa procede en un tribunal en lugar de un arbitraje, la Disputa se iniciará o procesará en los tribunales estatales y federales ubicados
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